El crecimiento acelerado de Vaca Muerta y de los grandes proyectos energéticos está generando nuevos desafíos para las empresas y las comunidades, que ya no pueden abordarse únicamente desde la infraestructura o la producción. Así lo planteó Soledad Cantero, directora ejecutiva de Mentoría Organizacional, durante una entrevista en InfoEnergía TV.
Cantero explicó que el contexto actual obliga a las compañías a replantear la forma en que se vinculan con los territorios y con los distintos actores involucrados en los proyectos energéticos.
"La infraestructura, la producción y la energía sin las personas adentro son imposibles de sostener en un contexto tan frágil como el actual", afirmó.
Según indicó, el desarrollo de la Cuenca Neuquina avanza a una velocidad que muchas veces supera la capacidad de adaptación de las comunidades locales.
"Los procesos de desarrollo van muy rápido y los territorios todavía no han podido acoplarse a esos procesos", señaló.
En ese sentido, sostuvo que resulta fundamental fortalecer las capacidades locales para que las personas puedan encontrar un lugar dentro de esa transformación económica y social.
Del asistencialismo a la construcción conjunta
Cantero diferenció el trabajo que desarrolla Mentoría Organizacional de los esquemas tradicionales de responsabilidad social empresaria.
Explicó que la propuesta se basa en la coproducción y la cocreación junto a las comunidades, buscando construir soluciones de manera conjunta en lugar de intervenir únicamente mediante aportes materiales.
"Durante mucho tiempo las empresas transfirieron capital material, pero muchas veces las personas no sabían cómo utilizar esas herramientas", explicó.
Por ese motivo, consideró que el verdadero desafío consiste en fortalecer conocimientos, capacidades y habilidades que permitan aprovechar las oportunidades que genera el desarrollo energético.
Un nuevo modelo de liderazgo
Otro de los ejes centrales de la entrevista fue la necesidad de transformar el concepto de liderazgo dentro de las empresas.
Cantero sostuvo que los modelos tradicionales ya no alcanzan para afrontar escenarios caracterizados por cambios permanentes, incertidumbre y alta complejidad.
"Necesitamos líderes conscientes, resilientes y con inteligencia emocional", afirmó.
Entre las competencias que consideró indispensables mencionó la empatía, la escucha activa, la capacidad de dialogar con las comunidades y la construcción de relaciones de confianza.
También remarcó la importancia de recuperar el diálogo directo en un contexto donde la tecnología muchas veces desplaza los espacios de encuentro entre las personas.
La licencia social como construcción colectiva
Consultada sobre la denominada licencia social para operar proyectos energéticos, Cantero señaló que históricamente fue entendida desde una mirada asimétrica.
En ese sentido, explicó que las empresas necesitan la aceptación social para desarrollar sus proyectos, pero que pocas veces se construyen espacios reales de participación donde las comunidades puedan expresar qué esperan del proceso de desarrollo.
"Estamos trabajando en una arquitectura de la confianza, preguntándole a las personas qué lugar quieren ocupar en todo lo que está sucediendo", indicó.
Para la especialista, el desafío consiste en integrar empresas, gobiernos, organizaciones sociales y comunidades dentro de una visión compartida del desarrollo.
Cómo trabajan en el territorio
Cantero explicó que Mentoría Organizacional desarrolla dos líneas principales de trabajo.
Por un lado, acompaña a los equipos de las empresas mediante procesos de formación orientados al desarrollo de nuevas competencias para la gestión territorial.
Por otro, trabaja directamente con organizaciones, asociaciones y comunidades mediante talleres participativos.
Una de las primeras preguntas que realizan durante esos encuentros es cómo imaginan las personas su comunidad dentro de cinco años.
"Esa pregunta genera un intercambio muy rico porque muchas personas responden que nunca nadie les había preguntado cómo se veían en el futuro", comentó.
A partir de esas respuestas elaboran una hoja de ruta que busca fortalecer capacidades locales y acompañar el desarrollo de cada comunidad.
Una mirada de largo plazo
Para Cantero, el crecimiento energético que atraviesan Neuquén y Río Negro representa una oportunidad histórica, pero advirtió que solo será sostenible si logra incorporar a las personas como protagonistas del proceso.
"Hay lugar para todos. El desafío es construir ese lugar de manera conjunta", concluyó.
La entrevista completa puede verse en InfoEnergía TV, que se emite por Canal 7 de Neuquén, y también está disponible en YouTube en https://www.youtube.com/watch?v=jGbULFL64dc